Tu confianza es la base de esta plataforma. Aquí te explicamos qué datos tratamos, con qué fines, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
01Información que recopilamos
Recopilamos los datos que tú nos proporcionas directamente al crear una cuenta, suscribirte a un curso, completar tu perfil o contactar con nuestro equipo. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación e información que decidas compartir voluntariamente.
Adicionalmente, registramos información técnica básica —como dirección IP, tipo de navegador o páginas visitadas— necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del servicio y mejorar la experiencia de aprendizaje.
02Cómo utilizamos su información
Utilizamos tus datos para prestar y mejorar el servicio: gestionar tu cuenta, procesar pagos, dar acceso a los contenidos, atender consultas y enviarte avisos técnicos relevantes.
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento expreso, y siempre podrás revocarlo en cualquier momento desde el propio correo o desde tu perfil.
03Compartir información
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores de confianza —como pasarelas de pago, alojamiento o herramientas de analítica— y siempre bajo contratos que garantizan un nivel adecuado de protección.
También podríamos compartir información si una autoridad competente lo solicita formalmente conforme a la ley.
04Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a pérdida, robo, uso indebido o acceso no autorizado: cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas de nuestros sistemas.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a contacto@luisysarabachatango.com.